Mydetikcom - Terjadi gangguan satelit Telkom 1 mempengaruhi jaringan PT Bank Mandiri dan juga BCA terkena imbasnya, kini ribuan ATM Mandiri dan BCA mengalami gangguan.
Saat memberikan keterangan kepada wartawan, Sekretariat Perusahaan PT Bank Mandiri TBK mengatakan terdapat ribuan mesin ATM mandiri mengalami gangguan karena menggunakan jaringan VSAT yang dimimiliki oleh Telkom.
Namun yang mengalami gangguan hanyala ATM yang berada di lokasi lebih terpencil, karena biasnya lokasi tersebut menggunakan jaringan broadband, namun untuk ATM di kota besar tetap berjalan dengan normal.
Pihak Mandiri berharap kepada pihak Telkom dapat memperbaiki satelinya yang mengalami gangguan lebih cepat, dan sebagai gantinya kini pihak Mandiri menggunakan GSM agar ATMnya dapat tetap berfungsi.
Kemudian di sisi lain Pihak Bank BCA juga menjelaskan sebab terjadinya offline pada beberapa ATM BCA juga dikarenakan terjadi gangguna pada satelit Telkom 1.
Dan kini pihak bank BCA telah berupaya untuk melakukan perbaikan, dan ada 100 kantor BCA yang juga terkena imbas dari gangguan tersebut, ucap Jahja Setiaatmadja selaku Direktur Utama Bank BCA.
Pihak Telkom juga telah membenarkan telah terjadi gangguan pada satelit miliknya tersebut, PT Telkom juga telah meminta maaf kepada masyarakat atas gangguannya tersebut dan berusaha untuk memperbaiki dan memberikan pelayanan lebih baik lagi Mydetikcom.